万山区检察院紧紧围绕“检察为民”主线，进一步强化人民监督员工作，持续在“全面监督、全员参与”上发力，以“三抓”助推人民监督员工作实现“三化”。截止目前，共邀请人民监督员参与公开听证、巡回检察等办案活动100件（次），实现了对“四大检察”“十大业务”办案活动监督的全覆盖，进一步提升检察机关工作透明度和公信力。

一、抓履职保障，促监督履职便利化。一是紧抓宣传报道，提升公众知晓度。将主动接受人民监督员监督办案活动与取得的成效，以工作简报、经验材料、典型案列等方式进行宣传报道，提升人民监督员工作的知晓度，为人民监督员工作营造良好的舆论氛围。二是紧抓专业培训，提升履职能力。为进一步提升人民监督员依法履职能力和业务水平，就人民监督员职责、职能、参与人民检察院办案的范围及我国现行法律框架下人民监督员的地位和作用等进行专题辅导，进一步增进人民监督员履职能力。三是紧抓经费落实，体现工作温度。切实贯彻落实《最高人民检察院关于印发<人民检察院办案活动接受人民监督员监督的规定>的通知》等文件精神，结合工作实际，灵活适用《铜仁市级人民监督员履职经费管理办法（试行）》，按照相关标准对参与检察活动的人民监督员实行经费补贴，保障和促进人民监督员依法履行监督职责。

二、抓规范管理，促监督活动实效化。一是细化监督工作流程。进一步完善、规范监督流程，将监督流程细化为“监督前、监督中、监督后”三个环节。对人民监督员提出的实质性监督事项实行“案件化”办理，做到专人专办。监督意见办结后，三日内向人民监督员反馈，确保监督意见“件件有着落、事事有回音”。二是加强定期通报督导。及时将检察工作情况向人民监督员通报，使人民监督员对检察工作有全方位的了解，便于进行有针对性的监督，同时将人民监督员工作情况纳入检察业务数据分析研判会，通过数据对比“暴露”问题，督促引导各项具体监督工作的落实。三是加强监督线索管理。积极健全检察内部协调衔接机制，切实加强检察监督线索集中统一管理，同时充分发挥案管部门在案件管理方面的职能优势，积极发现和收集、监督移送线索，适时向办案部门提出开展监督的建议，不断拓宽接受监督的案件和活动邀请范围，让人民监督员“能参与尽参与”。

三、抓案件质量，促监督质效化。一是聚焦民生接受监督，助力提升公益诉讼案件质效。聚焦社会热点的问题，积极邀请人民监督员参与监督，广泛听取意见。如万山区人民检察院督促道路安全行政公益诉讼案，发现某村通组公路傍山临崖路段未设置安全护栏的行为损害社会公共利益，及时启动行政公益诉讼程序。在案件办理过程中，主动邀请人民监督员参与调查、公开听证、深入现场“回头看”等公益诉讼办案全过程一方面为提升监督质效提供了专业支持和技术保障，另一方面对行政机关履职进行精准监督，将公益诉讼纳入人民监督员监督范围，使检察建议更有针对性，切实提升案件质效。二是围绕服务大局接受监督，有力提升企业合规案件质效。在企业合规专项活动中，积极邀请人民监督员参与对涉案企业诉前和解听证会，充分发挥人民监督员“第三只眼”的作用。如万山区检察院对涉案企业邀请人民监督员参与诉前和解听证会，广泛听取并采纳人民监督员意见建议，督促引导涉案企业建立合规机制、堵塞管理漏洞，以检察履职助力企业依法合规经营，进一步提升涉案企业合规案件质效。三是紧贴社会热点接受监督，强化刑事执行检察监督质效。通过“人民监督员+巡回检察”模式，邀请人民监督员全程参与，对不敢监督、不愿监督等问题予以监督，促使巡回检察组认真开展工作。如特邀人民监督员走进社区矫正机构，零距离监督社区矫正工作。及时听取人民监督员的意见建议，更加注重发现问题、提出问题和整改问题，有效提升法律监督质效。